四是懂得消防安全知識：

1.要具備“四個能力”：消除火災隱患能力，撲救初期火災能力，組織引導疏散逃生能力，消防安全知識宣傳教育能力；2.要知道初期火災現場處置程序，首先就是要撥打“119”，組織人員疏散逃生、火場警惕、初期火災補救，還有就是協助消防滅火。